제1조 [이용계약의 성립 등]

① 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 이용자가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.

② 회사는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
③ 회사는 회원이 제1항에 따라 컨텐츠(서비스) 이용신청을 할 경우, 승낙의 의사표시로서 제10조 제1항의 방법에 의한 방법으로 회원에게 통지하고 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
④ 회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
⑤ 본 조 제3항에 따른 회사의 승낙의 통지 이후에도 제2항의 3호 내지 6호의 사유가 발생할 경우, 회사는 그 사유가 해소될 때까지 회원의 컨텐츠(서비스) 이용을 제한할 수 있습니다.

제2조 ["회사"의 의무]

① 회사는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 컨텐츠를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 회원이 컨텐츠이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.
④ 회사는 컨텐츠이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제3조 [회원의 서비스 이용계약 취소]

① 회사와 서비스의 이용에 관한 계약을 체결한 회원은 결제 승인일(서비스 개시일 또는 교재의 제공일이 결제일보다 늦은 경우에는 개시일 또는 제공일)로부터 7일 이내에만 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 관계법령 또는 회사가 다음 각 호중 하나의 조치를 취한 경우에는 회원의 청약철회권이 제한될 수 있습니다.

② 회원은 제1항의 청약철회(취소)를 하고자 하는 경우 회사의 고객센터에 전화를 하거나 팩스전송 등의 방법으로 회사에 그 의사를 표시하여야 합니다.

제4조 [회원의 취소와 변경 및 환불정책]

① 회사는 회원이 서비스 이용계약의 취소 의사표시를 한 경우 이를 즉시 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인한 후, 환불하여 드립니다. 단, 관계법령 및 제3조 1항의 후단의 규정에 따라 청약철회(취소)가 불가함을 고지한 컨텐츠(서비스)의 경우에는 원칙적으로 환불하지 않습니다.
② 회사는 상기 ②항의 기간제 정액상품, 특별강좌 등 별도의 취소 및 환불규정이 적용되는 컨텐츠(서비스)의 경우 해당 컨텐츠(서비스)의 상품 소개 페이지 등에 청약철회(취소) 및 환불규정을 게시합니다.
③ 회사가 부득이한 사정으로 서비스를 지속할 수 없게 되는 경우 회사는 이를 회원에게 공지한 후 유료 서비스 이용 회원에게 최대한 신속하게 환불하여 드립니다.
④ 서비스 이용 중인 컨텐츠(서비스)를 다른 컨텐츠(서비스)로 변경하고자 하는 경우 제1항 등 청약철회 또는 취소의 방법으로 환불처리 한 후 재신청하여야 하며, 직접 변경은 할 수 없습니다.

제5조 [회사의 계약해제ㆍ해지 및 이용제한]

① 회사는 이용자가 제1조 2항 및 제2조 1항에서 정한 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 해제ㆍ해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스이용을 제한할 수 있습니다.
② 제1항의 해제ㆍ해지는 회사가 자신이 정한 통지방법에 따라 이용자에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
③ 이용자의 귀책사유에 따른 이용계약의 해제ㆍ해지의 경우 제4조의 환불규정을 적용하지 않을 수 있습니다.

제6조 [면책조항]

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 컨텐츠(서비스)를 제공할 수 없는 경우에는 컨텐츠(서비스) 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 컨텐츠(서비스)이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 컨텐츠와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 컨텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제7조 [분쟁의 해결]

고객과 회사는 분쟁 발생시 1차적인 상호형평의 원칙에 입각한 자율적 해결을 위하여 노력하며, 이러한 노력에도 불구하고 해결되지 못한 일체의 분쟁에 대하여는 회사의 주소지 관할 법원으로 한다.

시행일 : 이 약관은 2020년 5월 15일부터 시행합니다.